ステップ 5：この問題は、遅延しているティアのすべてのノードに影響していますか。

  1. アプリケーションまたは階層フローマップで、tier または node アイコンをクリックすると、その階層における各ノードの正常性の概要を表示できます。
  2. 問題は遅延しているティアのすべてのノードに影響していますか？すべてのノードが黄色または赤の場合、この質問の答えは「はい」となります。それ以外の場合は「いいえ」となります。
    • Yes の場合：ステップ 6 に進む。
    • No の場合：ノードのハードウェアまたはノードにおけるソフトウェアの設定方法に問題あり。ティアの中で1つのノードのみに影響がある場合、おそらく問題はアプリケーションのコードに無関係。ハードウェア関連の問題を特定するには、次の手順を実行します。
    1. 左側のナビゲーションウィンドウで、Tiers & Nodes をクリックします。
    2. 右ペインでティアを展開し、影響のあるノードをダブルクリックしてノードダッシュボードを開く。
    3. [Memory] タブをクリック。

      1. 利用可能な各タブを調査し、ノードへのメモリ追加、アプリケーションへの追加メモリ構成、またはその他の処置を行う必要があるかを判断。

    4. [Server] タブをクリックします。

      1. [Hardware] タブがハードウェア関連の問題を示唆している場合は IT 部門に連絡。

問題を特定しました。