コントローラとエージェント両方をアップグレードする場合は、まずコントローラをアップグレードしてその後エージェントをアップグレードします。

また、監視されている環境で複数のエージェントをアップグレードする場合は、前回ビジネストランザクションが生じたティアのエージェントをアップグレードします。この要件の詳細、およびコントローラとエージェントの互換性情報については、「エージェントとコントローラテナントの互換性」を参照してください。