エージェントが正しいディレクトリにインストールされていることを確認
エージェントが間違ったディレクトリにインストールされている可能性があります。PHPインストレーションの場所を確認します。
phpinfoを実行し、PHP の場所を確認する。http://us1.php.net/phpinfo を参照してください。
そして、インストーラが実際にエージェントファイルをインストールした場所を確認する。
appdynamics_agent.iniファイルは、PHP インストール用 php.ini ファイルがあるディレクトリに配置されます。appdynamics_agent.soファイルは、PHP インストール用拡張ディレクトリにあります。
これらのディレクトリの場所については、インストールに追加されるファイルを参照してください。
また、Linux では pstree を使用してエージェントを探すことができます。pstreeコマンドは、エージェントが正常にインストールされている場合、Apache で稼働するエージェントを表示します。http://freecode.com/projects/pstree を参照してください。
エージェントファイルが正しいディレクトリにない場合、-ii および -e オプションを使用してエージェントを再インストールします。
エージェントの再インストール
アプリケーション エージェントが正しいディレクトリにインストールされてない場合、 および -e オプションを指定した インストーラを使用してエージェントを再インストールしてください。appdynamics_agent.ini を使用して appdynamics_agent.so ファイルを ファイルと同じディレクトリにインストールし、-e オプションを使用して、 ファイルを PHP 拡張ディレクトリにインストールします。シェルスクリプトによるPHPエージェントのインストールシェルスクリプトによるPHPエージェントのインストール
最初に RPM インストーラを使用してエージェントをインストールした場合、シェル スクリプト インストーラは /usr/lib/appdynamics-php-agent/install.sh にあります。
インストール時の出力でエラーメッセージを確認する
再インストールの際、インストールスクリプトの出力でエラーメッセージ(特に、いくつかの設定を php.ini ファイルにコピーするように指示するもの)を精査してください。
必要に応じて、この設定をphp.iniファイルにコピーします。足りない可能性のある一般的な設定については、「PHP エージェントの接続設定」を参照してください。