エラー メッセージ

AWS マーケットプレイスでの登録中にエラーメッセージが1発生することがあります。発生することがあります。

Serverless APM for AWS Lambda を有効にするためのアップグレード

このエラーメッセージは、現在のコントローラバージョンと Splunk AppDynamics エディションを指します。サーバレスモニタリングに登録するには、SaaS コントローラ 4.5.11 およびアクティブな Splunk AppDynamicsPro エディションが必要です。

Splunk AppDynamics On-Premises コントローラ 4.5.11 以降
Serverless APM for AWS Lambda は AppDynamics Pro SaaS コントローラで使用できます。コントローラは 4.5.11 以上である必要があります。以前のバージョンのコントローラがある場合は、アップグレードを要求できます。コントローラ UI で現在の Splunk AppDynamics のビルドバージョンを確認するには、[] > [About] Splunk AppDynamics を選択します。

この時点では、サーバレスモニタリングはオンプレミスのコントローラでは使用できません。

アクティブな Splunk AppDynamicsPro Edition
サーバーレスモニタリングに登録するには、アクティブな Splunk AppDynamics Pro エディションが必要です。現在、トライアルまたは未払いのエディションに登録されている場合、またはアカウントが非アクティブの場合は、ライセンスを購入してください。

コントローラ UI で現在の Splunk AppDynamics エディションと期限日を確認するには、 > [License] > [Account] を選択します。

クレデンシャルが正しくありません

有効にするコントローラの SaaS テナント URL とアクセスキーが必要です。コントローラのアクセスキーを表示するには、Splunk AppDynamics アカウントの所有者または管理者である必要があります。コントローラのアクセスキーを見つけるには、 「エージェントとコントローラの接続」を参照してください。

コントローラはすでに登録されています

サーバレスモニタリングに単一のコントローラを複数回登録できません。Splunk AppDynamics アカウントで Serverless APM for AWS Lambda の現在のサブスクリプションを表示できます。

  1. https://accounts.appdynamics.com/subscriptions に移動します。

  2. アカウントにサインインします。
  3. 任意のコントローラを選択します。
  4. [ライセンスの使用状況(License Usage)] タブで、 [AWS Lambda 向けサーバレス APM(Serverless APM for AWS Lambda)] を探します。
注: テクニカルサポートは 、Splunk AppDynamics サポートから利用可能です。請求関連のすべての質問は AWS マーケットプレイスで処理されます。
1 これらのマニュアルで使用されている Amazon Web サービス、AWS ロゴ、AWS、およびその他の AWS マークは、米国およびその他の国における Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。