Experience Journey Map のブラウザアプリケーションとモバイルアプリケーション

以下の表で、ブラウザアプリケーションとモバイルアプリケーションの Experience Journey Map ジャーニーとデータの違いについて説明します。

コンポーネントブラウザアプリケーションモバイル アプリケーション
エンドユーザイベント

エンドユーザイベントは、1 つのブラウザページのデータを示します。

UI でエンドユーザーイベント名をカスタマイズするには、 「ページ識別と命名の構成」を参照してください。

エンドユーザイベントには、1 つの iOS ビューまたは Android アクティビティのデータが表示されます。

モバイルエージェントで SessionFrame API を使用してビュー/アクティビティ名をレポートする方法をカスタマイズするには、以下を参照してください。

ハイブリッドエージェント（React Native および Xamarin）は、個々の画面トラッキングをサポートしていません。これは、Experience Journey Map がユーザージャーニーでイベントを表示する方法に影響します。各画面がユーザージャーニーに表示されるようにするには、SessionFrame API を使用して画面の開始時間と終了時間を定義することをお勧めします。以下の各ハイブリッドエージェントのマニュアルを参照してください。

デフォルトのパフォーマンスしきい値メトリックパフォーマンスしきい値（低速、非常に低速、ストール、および通常）は、エンドユーザ応答時間（EURT）またはページのロード時間に対して設定されます。

パフォーマンスしきい値（低速、非常に低速、ストール、および通常）は、モバイル ネットワーク リクエストの平均時間に対して設定されます。

キャプチャされたエラーのタイプJavaScript エラーおよび AJAX エラー。

クラッシュとアプリケーションが応答していない（ANRs）。

分析機能[Analyze] をクリックすると、マッピングされたブラウザページに対するフィルタを適用してブラウザ RUM 分析にリダイレクトされます。[Analyze] をクリックすると、マッピングされたモバイルビュー/アクティビティに対するフィルタを適用してモバイルセッションにリダイレクトされます。
その他

iframe がキャプチャされ、パフォーマンスメトリック（SPA2 ベースページ用など）を持つノードとして追加されます。

重大度別のパフォーマンスしきい値は、合計が 100% にならないことがあります。例については、「トラフィックの分析」を参照してください。これは、モバイルアプリケーションの場合、パフォーマンスしきい値が、ビュー/アクティビティからトリガーされたネットワークリクエストのみの平均に対して設定されているためです。トリガーされたネットワークリクエストの数がネットワークリクエストの合計数よりも少ない場合、パフォーマンスしきい値の内訳は合計が 100% になりません。