選択した期間にわたってモニタするページのアプリケーションでロードが実行されていることを確認してください。

ブラウザ RUM が初めて新しいページ、iframe、または Ajax コールを検出すると、コントローラの UI にデータが表示されるまでに数分の遅延が発生します。

• エージェントがコントローラに登録されるまでに、最大で 2 ～ 3 分かかります。この間、メトリックはキャプチャされません。
• ページが登録され、トラフィックが流れ始めると、メトリックが Splunk AppDynamics コンソールに表示されるまで、さらに 2 ～ 3 分かかることがあります。
• その後、エンドユーザのクリックとブラウザ RUM データの表示の間の遅延は 2 ～ 3 分です。

アプリケーションのブラウザ RUM が有効になっていることを確認します。無効になっている場合は有効にします。「ブラウザモニタリングの有効化と無効化」を参照してください。

Web ページのソースを調べて、モニタ対象のページがインストゥルメント化されていることを確認します。

ブラウザから EUM クラウドへの接続が確立されていることを確認します。

ビーコンが存在しないか、またはそのステータスが無効である場合は、ブラウザ RUM 構成を確認します。「ブラウザRUMのセットアップとアクセス」を参照してください。

インストゥルメント化されたアプリケーションに問題がないかどうかを確認するには、次のことを確認します。

• JavaScript エージェント拡張（adrum.ext）がロードされ、そのステータスは OK（200）。
• EUM ビーコンが次のように送信される。
  • .gif リクエストとして（古いブラウザ）。
  • adrum.gif の GET リクエストがロードされ、ステータスは OK（200）。
  • ビーコンの ky パラメータは、アプリケーションキーに設定される。
  • CORS ベースのリクエストとして（廃止）。
  • POST リクエストは、ステータスが OK（200）で送信された。
  • アプリケーションキーはビーコンの本文で送信される。
  • CORS ベースのリクエストとして。
  • POST リクエストは、ステータスが OK（200）で送信された。
  • アプリケーションキーは URL で送信される。

Web ブラウザの開発者ツールを使用して、アプリケーションを調査できます。

次のスクリーンショットは、Chrome の .gif ベースのビーコンを示しています。

次のスクリーンショットは、URL パス内のキーを使用した CORS ベースのビーコンを示しています。

ブラウザが Web ページに必要なリソースをダウンロードしていることを確認するために、HAR ファイルを作成します。