サポートアドバイザリ:データベースの可視性 4.4 の不安定性

このドキュメントでは、AppDynamics 製品のサポートアドバイザリについて説明します。

概要

データベースの可視性 4.4 にアップグレードするときに、一定期間後にデータベースコレクタが機能不全になるという SQL Server のモニタリングの問題が発生する場合があります。

さらに、すべてのデータベース プラットフォームで、データベースエージェントとコントローラの通信に関連する次の問題が発生する可能性があり、[Live View]、[Object Browser]、および [Explain Plan] 画面に影響します。

  • コントローラに表示されるデータが断続的になる
  • オブジェクトブラウザでのタイムアウトの問題

影響を受けるソフトウェア

これは、すべてのデータベース プラットフォームのすべてのデータベース エージェント バージョン 4.4.0 から 4.4.3 に影響します。

回避策

最新の安定したビルドであるデータベース エージェント バージョン 4.3.8.8 にダウングレードします。更新された 4.4.x バージョンが利用可能になるまで、このバージョンを使用してください。

解像度

この概要で説明されている問題は、Database Visibility 4.5 および 4.4.4 で対処されています。

マニュアルの変更履歴

  • 2018 年 7 月 10 日 v1 初公開
  • 2018 年 7 月 30 日 v2 の解決策にリリース ホットフィックス バージョンへの参照を追加