サポート終了通知:PDX/Oregon SaaS EUM コレクタの静的 IP 範囲の廃止

このドキュメントは、Splunk AppDynamics 製品のサポート終了(EOS) を通知するものです。

概要

重要なインフラストラクチャのアップグレードの一環として、AppDynamics は PDX/Oregon SaaS EUM コレクタ(https://col.eum-appdynamics.com)の静的 IP 範囲のサポートを廃止します。このアップグレードは、AppDynamics EUM ソリューションで使用されるクラウドインフラストラクチャの拡張性を向上させるために必要です。現時点で組織が静的 IP 範囲に基づいてファイアウォールルールを使用している場合は、それらを更新して、代わりに https://col.eum-appdynamics.com/ ドメインを許可リストに追加する必要があります。この変更は、2022 年 5 月 27 日までに行う必要があります。そうでないと、ファイアウォールの背後にあるモニタリング対象のアプリケーションの EUM データ(モバイルおよびブラウザ RUM を含む)が失われます。

影響を受けるソフトウェア

これは、静的 IP 範囲に基づくファイアウォールルールを使用するインフラストラクチャのお客様に影響します。

回避策

現時点で組織が静的 IP 範囲に基づいてファイアウォールルールを使用している場合は、そのルールを更新して、代わりに https://col.eum-appdynamics.com/ ドメインを許可リストに追加する必要があります。

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