Splunk OpenTelemetry Collectorのテクニカルアドオン:トラブルシューティング
Splunk Distribution of the OpenTelemetry Collectorのテクニカルアドオンの紹介。
データ収集に問題が発生した場合は、以下の手順を試して、OpenTelemetry Collector用Splunkアドオンが正しくデプロイされ、設定されていることを確認してください。
アドオンが正しくインストールされ、設定されていることを確認しても、Splunk Observability Cloud にデータが表示されない場合は、Collector インスタンスに問題がある可能性があります。追加の手順については、「Collector のトラブルシューティング」を参照してください。
Splunkアドオンが正常にデプロイされていることを検証する
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サーバーが適切に設定されているかどうかを確認してください。詳細はOSドキュメントを参照してください。
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OpenTelemetry Collector用Splunkアドオンが で有効になっていることを確認してください。
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インストール後に2つの方法のいずれかでSplunkdが再起動したことを確認します:
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Splunk Webインターフェイスで、Splunkアドオンが で有効になっていることを確認します。
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Splunk_TA_otel.logを確認し、Splunkdが再起動したことを確認します。
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Splunkアドオンが正常に実行されていることを検証する
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SPLUNK_HOME/var/log/splunk/に生成された以下のログに、実行時エラーや起動/停止時のエラーがないか確認してください:
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otel.log(または、カスタムログファイルを使用している場合は、その名前を付けます)
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Splunk_TA_otel.log
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サーバーで競合するコレクタエージェントが実行されていないことを確認してください。Splunk Observability Cloud を使用してコレクタエージェントを設定している場合、Splunk Add-on for the OpenTelemetry Collector を使用して同じサーバー上に作成した新しいエージェントは正しく実行されません。詳細については、「Manage multiple Collectors」を参照してください。