サポートアドバイザリ:データベース エージェント バージョン 24.4.0 でのパフォーマンスの低下
このドキュメントでは、AppDynamics 製品のサポートアドバイザリについて説明します。
概要
2024 年 5 月 14 日、Cisco AppDynamics はデータベースエージェント 24.4.0 アーティファクトをダウンロードポータルと Docker Hub から削除しました。
このような削除は、構成されたコレクタの特定の意図しないシナリオのレポートによるものです。そのようなシナリオでは、データベースサーバーのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。
影響を受けるソフトウェア
データベース エージェント バージョン 24.4.0
影響
データベースエージェント 24.4.0 を使用している Cisco AppDynamics のお客様は、データベースサーバーのパフォーマンスが低下する可能性があります。たとえば、パッシブ データベース エージェントがデータベースコレクタに接続したり、アクティブなデータベースエージェントが無効なデータベースコレクタに接続したり、データベースで接続またはセッション関連の問題が発生する可能性があります。
解像度
次のいずれかのアクションを実行できます。
- すでにデータベースエージェント 24.4.0 をインストールしているか、またはアップグレードしている場合は、データベース エージェント バージョン 24.3.0 または以前に使用していたバージョンにロールバックします。
- データベースエージェント 24.3.x 以前を使用していて、インストールまたは後のバージョンへのアップグレードを計画している場合は、データベースエージェント 24.5.0 リリースを待つことをお勧めします。リリースされたら、データベース エージェント バージョン 24.5.0 にアップグレードします。
質問がある場合はどうすればよいですか。
ご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサポートにお問い合わせいただくか、シスコの サポートポータルをご利用ください。