サポートアドバイザリ:Linux ベースのエージェントでのブラウザの模擬トランザクション モニタリング ジョブの実行

このドキュメントでは、AppDynamics 製品のサポートアドバイザリについて説明します。

概要

2023 年 4 月 25 日以降、次の Azure ロケーションで実行されている Browser Synthetic モニタリングジョブは、Windows ベースのエージェントではなく Linux ベースのエージェントで実行されます。

  • アムステルダム、北ホラント州、オランダ(新規)
  • チェンナイ、タミルナードゥ州、インド(新規)
  • メルボルン、ビクトリア州、オーストラリア(新規)
  • サンアントニオ、テキサス州、米国(新規)
  • トロント、オンタリオ州、カナダ(新規)

次の表に、Synthetic Monitoring (模擬トランザクションモニタリング)ジョブが実行されるブラウザを示します。

既存のブラウザ新しいブラウザ
Windows 上の Chrome 86ヘッドレス Chrome 86
Firefox ユーザーエージェントを使用した Chrome 86Firefox ユーザーエージェントを使用した Headless Chrome 86
IE 11 ユーザーエージェントを使用した Chrome 86IE 11 ユーザーエージェントを使用した Headless Chrome 86

影響

説明AppDynamics によるアクションお客様によるアクション

一部のスクリプト化されたジョブは、Linux ベースのエージェントでジョブを実行しているときに、スクリプト破損エラーまたはタイムアウトエラーで失敗することがあります。

影響を受けたジョブは、最初の失敗したセッション後に自動的に Windows ベースのエージェントに戻されます。

AppDynamics は、失敗したジョブについてお客様に通知します。

スクリプトを更新して失敗したジョブを修正し、Linux ベースのエージェントでそれらのジョブを実行するように AppDynamics に指示します。

一部のジョブの応答時間は、Linux ベースのエージェントでヘッドレス Chrome エージェントのジョブを実行中に変更される場合があります。

必要な作業はありません。 

現在のタイムアウト設定とアラート設定を微調整します。

ジョブは「DNS 解決が失敗しました」というエラーで失敗する場合があります。

影響を受けたジョブは、最初の失敗したセッション後に自動的に Windows ベースのエージェントに戻されます。

AppDynamics は、失敗したジョブについてお客様に通知します。

IP 許可リストが必要な場合は、Linux ベースの Azure ロケーションの新しい IP を更新します。5 つの Azure ロケーションの新しい発信 IP が、合成ホステッドエージェント にリストされます。

注: Chrome 86 のその他の変更に関する詳細については、 Chrome 86 のマニュアルを参照してください。

影響を受けるソフトウェア

SaaS コントローラ 4.5.11 以降。 エージェント
SaaSコントローラ 合成ホステッドエージェント
オンプレミスコントローラ 合成ホステッドエージェント

マニュアルの変更履歴

Version 公開日 変更点の概要
V1 2023 年 4 月 20 日 サポートアドバイザリの初版。