サポートアドバイザリ:ブラウザの模擬トランザクション モニタリングの変更

このドキュメントでは、AppDynamics 製品のサポートアドバイザリについて説明します。

概要

2021 年 10 月 18 日、AppDynamics では、Internet Explorer(IE)11 および Firefox に Synthetic Monitoring(模擬トランザクションモニタリング)の動作変更を導入し、Chrome バージョン 64 と 83 のサポートを廃止します。

  1. Chrome 64 および 83 で実行されているすべてのジョブは、Chrome 86 で実行を開始します。

  2. IE 11 および Firefox で実行されているすべてのジョブは、IE 11 および Firefox のユーザーエージェントを使用して Chrome 86 で実行を開始します。

次の表に、変更の導入後の動作を示します。

プラットフォームエージェントIE 11FirefoxChrome 64 および 83
SaaS ControllerHosted Agent - AWS locationsIE 11 ユーザーエージェントを使用したヘッドレス ChromeFirefox ユーザーエージェントを使用したヘッドレス Chromeヘッドレス Chrome 86
Private Agent - Linux-based PSA
Hosted Agent - Azure locationsIE 11 ユーザーエージェントを使用した ChromeFirefox ユーザーエージェントを使用した ChromeChrome 86
Private Agent - Windows-based PSAIE 11
  • Windows ベースの PSA v20.9 以前の Firefox
  • Windows ベースの PSA v21.7 ではサポート対象外
On-Premise ControllerHosted Agent - AWS locationsIE 11 ユーザーエージェントを使用したヘッドレス ChromeFirefox ユーザーエージェントを使用したヘッドレス Chromeヘッドレス Chrome 86
Private Agent - Linux-based PSA
Hosted Agent - Azure locationsIE 11 ユーザーエージェントを使用した ChromeFirefox ユーザーエージェントを使用した ChromeChrome 86
Private Agent - Windows-based PSAIE 11
  • Windows ベースの PSA v20.9 以前の Firefox
  • Windows ベースの PSA v21.7 ではサポート対象外

影響

  • スクリプト化されたジョブの一部がスクリプト破損エラーまたはタイムアウトエラーで失敗する場合がある
  • 一部のジョブのパフォーマンス(応答時間)は、既存のブラウザ(IE 11、 Firefox、および Chrome 64 と 83)で実行されているジョブと異なる場合があります。

影響を受けるソフトウェア

SaaS コントローラ 4.5.11 以降。 エージェント *

SaaS コントローラ v21.9.0

ホステッドエージェント

プライベートエージェント - Linux ベースの PSA

オンプレミスコントローラ v21.4.x

ホステッドエージェント

プライベートエージェント - Linux ベースの PSA

* ホステッドエージェントと Linux ベースの PSA のすべてのバージョン。

解像度

  • スクリプトの更新:スクリプトを使用して模擬トランザクション モニタリングを利用することができます。たとえば、セレンベースの Python スクリプトを使用して模擬トランザクション モニタリング ジョブを作成する場合があります。一部のスクリプトは、ジョブが Chrome に移行されるときに、タイムアウトエラーで中断または失敗する可能性があります。たとえば、Chrome 64 で動作する selenium のコマンドは、Chrome 86 ではサポートされない可能性があります。これは、Chrome 86 で使用される Chrome WebDriver と selenium のコマンドとの非互換性が原因である可能性があります。これらの問題を修正するには、既存のスクリプトを更新する必要がある場合があります。
  • タイムアウトとアラートの設定を更新する:既存のブラウザと Chrome 86 の間のパフォーマンスの変化に対処しなければならない場合もあります。これには、現在のタイムアウト設定とアラート設定の微調整が必要になる場合があります。
  • オンプレミスのお客様:合成サーバーを 21.4.2 に更新し、Linux ベースのプライベート合成エージェントを最新バージョンに更新します。
注: Chrome 86 のその他の変更に関する詳細については、Chrome 86 のマニュアルを参照してください。

マニュアルの変更履歴

Version 公開日 変更点の概要
V1

2021 年 9 月 17 日

サポートアドバイザリの初版。