ユーザがユーザリストから削除されると、ユーザが作成したカスタムダッシュボードが権限なしで機能しなくなり、適切に実行できなくなります。これは、関連付けられているすべてのダッシュボードベースのレポートと共有に影響します。この問題を解決するには、[Recover] オプション使用します。
機能していないダッシュボードを復旧すると、復旧するユーザに所有権が再び割り当てられます。これにより、再び自動的にカスタムダッシュボード、その共有、および関連レポートが機能するようになります。
注: 回復オプションは、ダッシュボードの所有者が削除されたユーザーである場合にのみアクティブになります。
機能していないダッシュボードを復旧するには、次の手順を実行します。
- ダッシュボードを復元する前に、CREATE_DASHBOARD 権限があることを確認してください。この権限を使用せずに [Recover] オプションを実行すると、ダッシュボードのリカバリに失敗したというメッセージが表示されます。カスタムダッシュボードの権限 を参照してください。
- VIEW_DASHBOARDS および CREATE_DASHBOARDS 権限を持つユーザーとしてコントローラにログインします。
- カスタムダッシュボードのリストページにアクセスします。
- 機能していないダッシュボードを選択し、右クリックしてコンテキストメニューにアクセスします。ダッシュボードの所有者がアクティブな場合、[Recover] オプションは無効のままになります。
注: 所有者が削除されると、[Recover ]オプションが自動的に有効になります。
- コンテキストメニューから [Recover] を選択します。次の確認ダイアログが、単一のダッシュボードの復旧に対して表示されます。
注: 機能していない複数のダッシュボードを選択し、すべてを一度に復旧できます。複数のカスタムダッシュボードを選択するには、連続していない行の場合は Ctrl キーを押しながらクリックし、連続した行の場合は Shift キーを押しながらクリックします。選択したすべてのダッシュボードの所有者が削除されたユーザーであることを確認する必要があります。そうしないと、復旧機能が無効のままになります。
- ダッシュボードが正常に復旧すると、次のメッセージのポップオーバーが表示されます。
注:
ダッシュボードを復旧するには、CREATE_DASHBOARD 権限を使用する必要があります。この権限を使用せずに [Recover] オプションを実行すると、次のメッセージが表示されます。
「カスタムダッシュボードの権限」を参照してください。
ダッシュボードを複製すると、機能していないダッシュボードと同じ機能を持つ新しいダッシュボードが作成されます。ただし、複製しても、共有または関連するレポートは作成されません。その結果、新しいダッシュボードは削除されたユーザの権限(復旧と同様)を使用して動作しますが、共有とレポートは手動で作成する必要があります。
場合によっては、非アクティブなダッシュボードを複製することで、共有とレポートのコントロールを再び取得できます。ただし、複製が機能しない場合もあります。既存のすべての共有および関連レポートを複製する代わりに、[Recover] オプションを使用して保持する必要があります。