AppDynamics コントローラの 4.5.0 へのインストール（新規インストールまたはアップグレード）が次のエラーで機能不全を起こします。「MDS スキーマの最新バージョンへのアップグレードで MDS 移行の機能不全が発生し、次のメッセージが表示されます。データベースを更新できません」。このエラーは、コントローラを実行しているホストがインターネットにアクセスできない場合に発生します。このエラーは、サードパーティのダウンロードサーバーからスキーマファイルを要求するようにサードパーティライブラリが誤って設定されているために発生します。このエラーでアップグレードに機能不全が発生すると、コントローラが使用できなくなります。

この問題は、コントローラバージョン 4.5.0（4.5.0.11874 より前のバージョンの Enterprise Console インストーラ）にアップグレードする場合、またはこれを初めてインストールする場合に該当します。以前のバージョンのコントローラ、またはその他の AppDynamics コンポーネントには影響しません。

この問題は、アップグレード中にコントローラホストにインターネットアクセスを一時的に提供することで回避できます。アップグレード後のインターネットアクセスは不要です。

このエラーが発生した場合、アクションを起こす前に AppDynamics サポートに連絡し、コントローラの回復を依頼する必要があります。

Enterprise Console インストーラバージョン 4.5.0.11874 をダウンロードして実行します。これにより、コントローラバージョン 4.5.0.25224 がインストールされます。以前にこの問題が発生した場合は、AppDynamics サポートチームと協力してホットフィックスバージョンにアップグレードしてください。

• 2018 年 7 月 17 日 v1 初公開
• 2018 年 7 月 20 日 v2 の解決策にリリース ホットフィックス バージョンへの参照を追加