サポートアドバイザリ：AdBlock が原因でコントローラ画面がロードされない

このドキュメントでは、AppDynamics 製品のサポートアドバイザリについて説明します。

概要

Chrome またはその他のブラウザで AdBlock が有効になっている場合、コントローラのいくつかの画面がデータをロードせず、空白の画面として表示されます。具体的には、ビジネス トランザクション リスト、アプリケーションリスト、ライセンスリスト、エージェントリスト、トランザクション スナップショットなどのリストを含む画面が影響を受けます。

影響を受けるソフトウェア

AdBlock または AdBlock Plus 拡張機能が有効になっているブラウザで表示した場合のすべてのコントローラのバージョン。

回避策

回避策は、ブラウザから Adblock または Adblock 拡張機能を無効化することです。ブラウザレベルで拡張機能を無効にできない場合は、Adblock の拡張機能やアドオンから AppDynamics コントローラサイトを除外します。

この回避策を有効にする方法の詳細については、「How do I disable AdBlock in Chrome?」を参照してください。

解像度

ホットフィックス 4.5.2.x はまだリリースされていません。

マニュアルの変更履歴

  • 2018 年 10 月 11 日、v1（初公開）
  • 2018 年 11 月 6 日、v2（ナレッジベースへのリンクを追加）