正常性ルールテンプレート

[Alerts to Health Rule Manager] にアクセスするには、t-code /DVD/APPD_CC の [Health Rules] ツールバーボタンをクリックするか、t-code /DVD/APPD_DI_HR を直接呼び出します。

前提条件

正常性ルールを複製する前に、次の前提条件が満たされていることを確認します。

  • OAuth 設定が維持されていること。
  • すべての HTTP SDK インスタンスがアクティブになっていること。「AppDynamics HTTP SDK の開始」を参照してください。
  • Controller で SAP のティアとノードが確認できること。
  • SNP CrystalBridge® Monitoring コレクタジョブが実行されていること。「パフォーマンスコレクタの起動」を参照してください。
  • 関連するメトリックがコントローラのメトリックブラウザに登録されていること。

正常性ルールの複製

[Alerts to Health Rule Manager] には、Monitoring コネクタマッピングを介して AppDynamics メトリックにマッピングされる、SNP CrystalBridge® Monitoring KPI のアラートしきい値のリストが含まれます。

各行は、正常性ルールに変換できる 1 つのアラートを表します。説明する内容は、次のとおりです。

  • [HR Controller]:コントローラに正常性ルールを複製する場合はオンにし、コントローラから正常性ルールを削除する場合はオフにします。
  • [HR Enabled]:正常性ルールがコントローラに複製される場合、このフラグを使用して有効化または無効化できます。
  • [Controller Status]:正常性ルールの現在のステータス。可能な値:
    • Not on controller:正常性ルールがコントローラにまだアップロードされていません。
    • On controller:正常性ルールがコントローラにアップロードされており、[HR Enabled] フラグを設定することで無効化/有効化できます。
    • Changed:正常性ルールがコントローラにて手動で変更された場合、このステータスが表示されます。このステータスの正常性ルールは正しい動作が保証されないため、Health Rule Manager を使用して変更しないでください。この状態のルールは、削除して再アップロードするか、コントローラ UI を介してのみ管理することができます。
  • [Health Rule Name]:特定の SAP システムで ABAP エージェントを使用して正常性ルールが作成されたことがコントローラで明確になるように、プレフィックス SAP_<SYS ID>_<KPI name> を使用して連結された名前。
  • Error/Warning + Operator/Threshold:正常性ルール違反条件のしきい値と演算子の値。一部の SNP CrystalBridge® Monitoring アラートには警告とエラーの両方のしきい値がありますが、警告またはエラーのみのアラートもあります。
  • [Metric Path]:正常性ルールは、メトリックへのマッピングのある KPI に対してのみ複製できます。この列には、コントローラの正常性ルールに関連付けられているメトリックが表示されます。

[Save(Ctrl+S)] ボタンをクリックして、変更をコントローラと同期します。

正常性ルールの表示

SAP 正常性ルールが複製されると、[Alert & Respond] セクションの [Health Rules] 下のコントローラに表示されます。正常性ルールは、コントローラにて手動で削除するか、正常性ルールマネージャ(t-code /DVD/APPD_DI_HR)を使用して削除できます。複製された正常性ルールはコントローラ UI を使用して手動で調整することもできますが、正常性ルールが変更された後は、SAPGUI の正常性ルールマネージャを使用して変更することはできません。

正常性ルールは、トリガーされると [Application Dashboard] の [Events] の下に表示されます。

正常性ルール違反は、[Violations & Anomalies] にも表示されます。

正常性ルール違反をダブルクリックすると、違反の現在の期間と原因に関する詳細情報を表示できます。

トラブルシューティング

正常性ルール違反の根本原因は解決されたが、コントローラでは違反が引き続きアクティブ

SNP CrystalBridge® Monitoring は、さまざまな時間間隔で特定の KPI 値を収集し、それらの一部は 1 日に 1 回だけ収集されます。つまり、根本原因が修正された場合でも、KPI から複製されたメトリックが SNP CrystalBridge® Monitoring および ABAP エージェントによって更新されるまで、違反はコントローラから消えません。メトリックが更新されると、正常性ルールはそれに応じて反応します。

正常性ルールの反応時間を短縮する必要がある場合は、SNP CrystalBridge® Monitoring コレクタジョブをより頻繁に実行するように変更することができます。「Schedule the Monitoring of KPIs」を参照してください。