IT Essentials Work（ITE Work）

Splunk IT Essentials Work（ITE Work）は、ご使用の IT インフラストラクチャの監視と分析を始めるのに適した無料のアプリケーションです。ITE Work には、オペレーティングシステム、仮想インフラストラクチャ、およびコンテナのデータ統合と調査ツールが含まれます。ITE Work は、Splunk ITSI の Entity Integrations 機能を備えています。これには、デフォルトのエンティティ統合、エンティティタイプ、およびエンティティダッシュボードが含まれます。 ITE Work のドキュメントを参照してください。

ITE Work は、Splunk Cloud Platform のお客様と Splunk Enterprise のお客様の両方が利用できます。ITSI ライセンスを購入してインストールすることで、ITE Work から ITSI にアップグレードできます。アップグレードすると、ITE Work アプリケーションは ITSI アプリケーションに置き換えられます。アップグレードの一環として、ITE Work 環境のすべてのオブジェクトが ITSI 環境に転送されます。

IT Service Intelligence（ITSI）

上位モデルの Splunk IT Service Intelligence（ITSI）は、IT サービスのパフォーマンスと動作に関する実用的なインサイトを提供するスケーラブルな IT 運用の監視および分析ソリューションです。ITSI の監視ツールは、問題の検出、調査の簡素化、問題のトリアージ、解決の迅速化に有用です。また、IT 環境全体と他の監視サイロからイベントを取り込んで、すべてのイベントと、サービスに影響するすべての問題についての一元的な運用コンソールとして利用することもできます。 ITSI のドキュメントを参照してください。

ITSI は、Entity Integrations、Service Insights、および Event Analytics の 3 つの主要コンポーネントで構成されます。

1. Entity Integrations は、データを収集して ITSI に集約するために使用されます。データはエンティティに収集されます。エンティティは、IT サービスを提供するために管理を必要とする IT コンポーネントを表します。エンティティは通常、ホストですが、クラウドまたは仮想リソース、ネットワークデバイス、アプリケーションなどのアイテムにもなります。
2. Service Insights を使用すると、ビジネスおよび IT サービスの正常性を可視化できます。トップダウン マッピング アプローチは、基礎となるインフラストラクチャ レイヤでビジネスサービスを技術的なプロセスに関連付けるのに役立ちます。これにより、問題を迅速に特定およびトリアージし、根本原因をサービスレイヤから直接特定できます。
3. Event Analytics は、IT 環境全体とさまざまな監視ツールからのイベントを取り込むことで、すべてのイベント、およびサービスに影響するすべての問題についての一元的な運用コンソールとして機能します。イベント分析をインシデント管理ツールおよびヘルプデスク アプリケーションと統合することで、インシデントの調査を迅速化し、修復アクションを自動化できます。

ITSI は、Splunk Cloud Platform のお客様と Splunk Enterprise のお客様の両方が利用できます。

ITE Work と ITSI の機能の比較

次の表は、ITE Work および ITSI で利用できるさまざまな機能について説明しています。

Entity Integrations の機能の比較

Event Analytics の機能の比較

IT Essentials Learn

ITSI および ITE Work アプリケーションの機能についてさらに情報をお求めですか？無料のアプリケーション、Splunk IT Essentials Learn をご活用ください。お客様の環境を踏まえて関連する手順を調べ、どのような挙動になるかを確認し、結果を測定することができます。