チームを設定する

Splunk On-Callでチームを構成する方法。

Splunk On-Call では、チームを簡単に設定できます。チームは、チーム内に複数のエスカレーションポリシーを持つことができ、ローテーションの有無にかかわらず、任意の数のユーザーを含めることもできます。ローテーションの設定の詳細については「ローテーションとシフト」を参照してください。チームに 1 つ以上のオンコールローテーションを設定でき、スケジューリングが容易になります。

チームを作成する

チームを作成するには、[Add Team] を選択し、名前を選択したら、そのチームのスケジュールやローテーション、エスカレーションポリシーを設定できます。

「チームを追加する」ボタンで新しいチームを作成します。

通常、チームには、オンコールローテーションでのユーザーのグループがあります。しかし、エスカレーションポリシーではユーザーをまったく含めず、代わりに Webhook やメールアドレスを利用する場合があります。

チームを作成したら、ローテーションを追加して、チームのエスカレーションポリシーを設定します。特定のアラートを特定のチームにルーティングする方法の詳細については「インシデントの再ルーティング」を参照してください。

チーム名の変更

チームの名前を変更するには、名前を変更するチームを見つけます。そのチーム名の右側にある「鉛筆と紙」のアイコンを選択します。新しいチーム名を入力して、[Rename] を選択します。

チーム名の右に名前の変更アイコンが表示されているCTeamsページ