IBM® Business Process Manager（IBM BPM）は包括的なビジネスプロセス管理プラットフォームです。®これにより、ビジネスプロセスの作成、テスト、および展開を可能にするツール、および管理機能が提供されます。IBM のドキュメントを参照してください。

IBM BPM 8.5.7 は、ヒューマン インタラクション クライアント側ヒューマンサービス（CSHS）または「ユーザタスク」の要素を組み合わせたビジネスプロセス定義（BPD）を定義して実行するために使用されます。たとえば、システム統合の要素を使用した手動でのローン承認や CRM システムでのローン承認の登録などのシステムタスクがあります。これらのプロセスはきわめて重要であり、Splunk AppDynamics ビジネストランザクションを使用してプロセスのシステム統合要素をモニターし、これらの技術的な統合のパフォーマンスと信頼性を確保します。また、Splunk AppDynamics ビジネスジャーニー機能を使用して、ユーザーによる介入の要素を含むプロセスのエンドツーエンドの進捗をモニターすることもできます。