サービスと契約の管理
このページでは、[Professional Services] と [Support Contracts] を Cisco Cloud Observability で管理する方法について説明します。
重要: これらのリソースにアクセスするには、会社の管理者またはライセンス管理者である必要があります。
Splunk AppDynamics アカウントで利用できる教育およびコミュニティリソースがあります。対応するリソースの情報については、
（使用可能な場合）をクリックします。
プロフェッショナルサービス
プロフェッショナルサービスを使用して、導入、構成、ワークストリーム、およびその他の技術プロジェクトを計画できます。
Splunk AppDynamics アカウントが要求されたサービスに登録されると、次の詳細情報がテーブルに自動的に入力されます。
- サービス名
- 使用日数/合計日数
- サービス終了日
- 権限付与の発効日
- プロジェクトマネージャ
追加のサービスが必要な場合は、[Schedule a call with a consultant] ![[コンサルタントとの通話のスケジュール]](https://cdn.brandfolder.io/50KQXSAT/at/pz3mmgmsc65q76vm6hvv5q/Number_1.png){kind=small}
をクリックするか、[アカウント詳細（Account Details）] の [Overview] ページからカスタマーサポートにお問い合わせください。
サポート契約
サポートサービスを使用して、アカウントと技術的な問題をトラブルシューティングできます。このセクションには以下の項目が表示されます。
- 契約の使用日数/合計日数
- 権限付与の発効日
- Account Details 連絡先情報
- Customer Success Contact
サポートを追加するには、次の手順を実行します。
- [Actions
] をクリックします。 - サポートオプションの [Visit Help and Support] をクリックします。
- [View Support Requests] をクリックすると、アクティブおよび過去のサポートチケットを確認できます。
をクリックするか、[Email us] をクリックするか、Account Details の [Overview] ページからカスタマーサポートにお問い合わせください。