エラー メッセージ

AWS マーケットプレイスでの登録中にエラーメッセージが1発生することがあります。発生することがあります。

Serverless APM for AWS Lambda を有効にするためのアップグレード

このエラーメッセージは、現在のコントローラバージョンと Splunk AppDynamics エディションを指します。サーバレスモニタリングに登録するには、SaaS コントローラ 4.5.11 およびアクティブな Splunk AppDynamicsPro エディションが必要です。

Splunk AppDynamics SaaS コントローラ 4.5.11 以降
Serverless APM for AWS Lambda は AppDynamics Pro SaaS コントローラで使用できます。コントローラは 4.5.11 以上である必要があります。以前のバージョンのコントローラがある場合は、アップグレードを要求できます。コントローラ UI で現在の Splunk AppDynamics のビルドバージョンを確認するには、[] > [About] Splunk AppDynamics を選択します。

この時点では、サーバレスモニタリングはオンプレミスのコントローラでは使用できません。

アクティブな Splunk AppDynamicsPro Edition
サーバーレスモニタリングに登録するには、アクティブな Splunk AppDynamics Pro エディションが必要です。現在、トライアルまたは未払いのエディションに登録されている場合、またはアカウントが非アクティブの場合は、ライセンスを購入してください。

コントローラ UI で現在の Splunk AppDynamics エディションと期限日を確認するには、 > [License] > [Account] を選択します。

クレデンシャルが正しくありません

有効にするコントローラの SaaS テナント URL とアクセスキーが必要です。コントローラのアクセスキーを表示するには、Splunk AppDynamics アカウントの所有者または管理者である必要があります。コントローラのアクセスキーを見つけるには、 「エージェントとコントローラの接続」を参照してください。

コントローラはすでに登録されています

サーバレスモニタリングに単一のコントローラを複数回登録できません。Splunk AppDynamics アカウントで Serverless APM for AWS Lambda の現在のサブスクリプションを表示できます。

  1. https://accounts.appdynamics.com/subscriptions に移動します。

  2. アカウントにサインインします。
  3. 任意のコントローラを選択します。
  4. [ライセンスの使用状況(License Usage)] タブで、 [AWS Lambda 向けサーバレス APM(Serverless APM for AWS Lambda)] を探します。
注: テクニカルサポートは 、Splunk AppDynamics サポートから利用可能です。請求関連のすべての質問は AWS マーケットプレイスで処理されます。
1 これらのマニュアルで使用されている Amazon Web サービス、AWS ロゴ、AWS、およびその他の AWS マークは、米国およびその他の国における Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。