サポート終了通知：AppDynamics Cloud SKU
このドキュメントでは、AppDynamics 製品のサポート終了（EOL）について発表しています。
EOL の対象
2023 年 9 月 21 日以降、AppDynamics Cloud SKU は Cisco AppDynamics を介して購入できなくなります（「廃止 SKU」）。この SKU は価格表にも表示されなくなります。
影響を受ける対象
現時点で AppDynamics Cloud SKU を使用しているすべてのお客様。
AppDynamics Cloud を引き続き活用できますか。
十分なトークンがある限り、既存の契約の期間中、AppDynamics Cloud * を引き続き活用できます。該当する契約期間の終了時、またはお客様がトークン割り当て量（「Cloud Native Application Observability のライセンス」で定義）を使い切った時点のいずれか早い方で、お客様はシスコから Cisco Observability Platform および Cisco Cloud Observability に移行する必要があります。シスコのセールスおよび製品チームが、この移行でお客様をサポートします。
AppDynamics Cloud SKU のサポートを引き続き受けられますか。
お客様は、該当するエンドユーザーライセンス契約に従って、引き続き AppDynamics Cloud のサポートを受けられます。
AppDynamics Cloud SKU を Cisco Cloud Observability SKU にアップグレードする場合
カスタマーサポートにお問い合わせいただくか、シスコのサポートポータルをご活用ください。
過去の購入内容に基づき、AppDynamics Cloud を引き続き利用できますか。
必須。現在の契約期間における機能権限に変更はありません。
What If I Have Questions?
If you have any questions or concerns, please contact customer support or use our support portal.
マニュアルの変更履歴
| Version | 公開日 | 変更点の概要 |
|---|---|---|
| V1 | 2023 年 9 月 21 日 | EoL 通知の初版。 |
| V2 | 2023 年 9 月 29 日 |
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